Hvis der udenfor almindelig arbejdstid opstår akutte problemer i din bolig eller afdeling, skal du ringe til Vagtcentralen på tlf. 8844 2871.
- Ingen varmeforsyning
- Ingen vandforsyning
- Ingen el-forsyning
- Brud på forsyningsledninger, hvor der kan opstå alvorlige følgeskader
- Forstoppelser i kloak/faldstammer, hvor der kan opstå alvorlige følgeskader
- Sprængt vandrør
- Brand eller stormskade
Medarbejderen, der besvarer dit opkald på Vagtcentralen, vil sørge for den nødvendige hjælp til udbedring af problemet.
Hvis problemet eller skaden er forårsaget af dig selv, står du for at afholde alle udgifter i forbindelse med udbedring af skaden. Dette kan eksempelvis være ved forkert brug af elinstallationer, eller hvis du har smækket dig ude af din bolig.
Al almindelig anmeldelse af reparationsarbejde skal fortsat ske til dit driftscenter.
Vi har tre driftscentre. Hvis du ikke er sikker på, hvilket du hører til, kan du finde hjælp i boksen nedenfor.
Misbrug vil kunne medføre krav om betaling.
Få hurtig og direkte besked - SMS-service
Det er en god ide at tilmelde sig sms-service hos BoligNæstved. Så får du direkte besked om planlagte aktiviteter fx lukning for vand/varme i forbindelse med servicering eller reparationer, besøg af håndværkere eller afholdelse af afdelingsmøder i boligerne/afdelingen. Du tilmelder dig SMS-service her.
Det er også en god ide at tilmelde sig sms-service hos forsyningsselskaberne. Så får du direkte besked med det samme, hvis der opstår et uplanlagt problem med levering af vand eller varme, også når vi ikke er på arbejde i BoligNæstved!
De fleste af vores lejere bliver forsynet med varme fra Næstved Fjernvarme eller Fensmark Fjernvarme og vandet bliver primært leveret fra NK-Forsyning/envafors.
